Definir as prioridades de marketing da tua empresa pode parecer complicado, mas é aqui que começa o verdadeiro impacto do teu negócio.
Num mercado onde as possibilidades são infinitas, como sabes onde investir o teu tempo e recursos para obter os melhores resultados?
Neste artigo, vou guiar-te por um processo simples e prático para descobrires exatamente onde deves concentrar os teus esforços.
Vamos falar de estratégias que funcionam e como podes aplicá-las de forma eficaz, garantindo que cada passo que deres esteja alinhado com os objetivos da tua empresa.
Estás pronto para levar o teu marketing ao próximo nível? Então, vamos começar!
1.º Passo: Análise da Situação Atual
- Avalia o posicionamento atual da tua empresa no mercado, uma forma interessante é a análise SWOT. Quem é o teu cliente ideal? Qual é o teu CAC atual? Quais são as tuas fontes de aquisição de clientes? Isto ajuda a identificar áreas onde o marketing pode ter maior impacto.
- Quanto tempo e dinheiro podes alocar para investir em marketing nos próximos 4 meses? Define o orçamento de marketing e o valor de faturação que precisas de alcançar para o breakeven.
- Calcula o LTV médio de cada cliente teu, para perceberes quanto vale um cliente teu em faturação para a empresa no espaço de 1 ano. Isto ajuda-te a baixar o valor necessário para o breakeven da campanha.
2.º Passo: Definição de Objetivos
- Dos clientes que já tiveste, escolhe o que mais te trouxe faturação com o menor esforço (ou aquele a quem geraste mais resultados). Esse cliente vai definir a persona do teu cliente ideal.
- Aprofunda nos interesses dessa persona, em que plataformas está, que problemas tem, que objetivos tem e o que prende a sua atenção.
- Define um valor, seja faturação ou número de clientes, acima do breakeven que te deixaria numa posição confortável para reinvestir em marketing recorrentemente.
3.º Passo: Plano de Ação
- Agora com todos os dados que recolheste, vais testar as várias ações de marketing que podes fazer para alcançar a tua persona, e formular uma lista de prioridades.
- Se tens um orçamento inicial muito reduzido, começa por ações de marketing que requiram mais tempo do que dinheiro. Se tiveres um orçamento bastante confortável podes optar por ações de marketing que requiram mais dinheiro do que tempo.
- Depois de testares as diferentes ações de marketing e descobrires as vencedoras, vais automatizar o processo ao máximo, para dedicares o teu tempo valioso ao fecho de novos clientes ao invés da atração dos mesmos.
E depois de tudo isto, podemos resumir então, que as prioridades variam de acordo com cada empresa e cada situação em que se encontra. Mas se me perguntares qual seria uma ordem de prioridades que funcionasse para maioria dos casos, eu diria a seguinte:
- Aplicar mais volume nas ações de marketing que já funcionam
Mais chamadas, mais emails, mais anúncios, mais adspend… - Automatizar essas mesmas ações de marketing
Funis de venda, inteligência artificial, equipa de comerciais… - Construir novas ações de marketing
Novas plataformas, novas ofertas e inovar a própria comunicação…
Não é sobre fazer tudo, mas sobre fazer as coisas certas.
Peter Drucker
Definir as prioridades de marketing de forma estratégica é o que vai garantir que os teus esforços sejam direcionados para onde realmente importa. Ao focares nas áreas certas, estarás a impulsionar o crescimento e o sucesso da tua empresa de maneira eficaz.
